Zwroty i reklamacje

Możesz zwrócić swój produkt w ciągu 14 dni od zakupu. Produkty możesz zwrócić, jeśli są w oryginalnym stanie, nie były używane, prane oraz nie noszą śladów użytkowania. 

Złóż wniosek o zwrot

Jeśli chcesz się ze nami skontaktować telefonicznie, prosimy o kontakt na ten numer: 739 288 810.

1. Przejdź do formularza na: zwroty.goldie.pl
   
   1. W polu Email wpisz swój adres email z którego zostało złożone zamówienie, a następnie kliknij Kontynuuj.
   2. Na swoim koncie email otwórz wiadomość wysłaną ze sklepu i skopiuj sześciocyfrowy kod weryfikacyjny zawarty w wiadomości.
   3. Wróć do sklepu internetowego, a następnie wprowadź sześciocyfrowy kod weryfikacyjny.
2. Kliknij zamówienie, dla którego chcesz złożyć wniosek o zwrot.
3. Jeśli twoje zamówienie zawiera więcej niż jeden przedmiot, wybierz przedmioty, które chcesz zwrócić.
4. Wybierz powód zwrotu i dodaj uwagę dla sklepu.
5. Kliknij Prośba o zwrot.

Jeśli twoja prośba o zwrot zostanie zatwierdzona i wymaga wysyłki, otrzymasz email z instrukcjami dotyczącymi wysyłki (adres do zwrotu). Po zwróceniu produktu otrzymasz zwrot pieniędzy w ciągu 14 dni.